21. Bundeskongress des BKSB in Hannover – „Lasst uns gute Geschichten erzählen“
Mit diesen Worten beendete Ulrich Zerhusen (Fa. Care & Creation) seinen Abschlussvortrag „Image(Pflege): Besser kommunizieren – nach außen und innen“ auf dem 21. Bundeskongress des BKSB am 21. November in der Akademie des Sports in Hannover.
Doch der Reihe nach: Gut 70 Teilnehmer – insbes. Geschäftsführer und Betriebsleiter kommunaler Senioreneinrichtungen – verfolgten die Vorträge und Diskussionen auf dem Jahreskongress des BKSB. Nach Grußworten des Bürgermeisters Thomas Hermann, des Gastgebers und Moderators Sascha Sattler (Städtische Alten- und Pflegezentren der Landeshauptstadt Hannover) sowie des ersten Vorsitzenden des BKSB, Prof. Dr. Alexander Schraml, erfolgte am Vormittag der Einstieg in die Pflegepolitik.
